Zásady práce s osobními údaji a používání cookies

Jsme společnost VANDA STORE s.r.o., IČO: 291 51 589, se sídlem Nitranská 1057/4, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 204385 („správce“).

Provozujeme e-shop na webových stránkách https://www.vandastore.cz/cs/ a https://www.vandastore.sk/sk/

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů v případě registrace na základě registračního formuláře

Pokud se registrujete přes naše webové stránky a vytvoříte si zákaznický účet, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím registračního formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, adresa, telefon a email a případně informace o zboží o které máte zájem. 

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes něj pro další domluvu ohledně zboží a služeb. Můžete si přes něj spravovat své objednávky.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – souhlas se zpracováním osobních údajů.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Vaše data budeme zpracovávat nejdéle 10 (deset) let ode dne vytvoření zákaznického účtu. Pokud bude účet stále aktivní, budeme data zpracovávat i po této lhůtě. 

Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, email a telefonní číslo.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 (deset) let ode dne posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Do doby, než rozesílku newsletteru (obchodního sdělení) neodhlásíte. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit stačí nás kontaktovat na e-mailu: info@vandastore.cz / info@vandastore.sk.

Kdo se k údajům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • společnosti podílející se na expedici zboží: PPL CZ s.r.o. IČO: 251 94 798, General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., IČO: 260 87 961;
  • společnosti podílející se na expedici plateb: GOPAY s.r.o., IČO: 260 46 768;
  • marketingová agentura První Pozice s.r.o., IČO: 291 36 334.

Co byste měli dále vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti dochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování. Při návštěvě naší webové stránky o Vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou např. IP adresa, datum a čas přístupu, informace o internetovém prohlížeči, operačním systému či nastavení jazyka a měny. Můžeme také zpracovávat informace o vašem chování na našich webových stránkách, tj. např. jaké odkazy na našich webových stránkách navštívíte a které zboží je vám zobrazeno

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@vandastore.cz.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. V případě, že jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím však byla jakkoliv dotčena zákonnost zpracování osobních údajů založená na tomto souhlasu před jeho odvoláním. V uvedeném případě prosím použijte emailovou adresu info@vandastore.cz

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů na adrese jejich sídla: Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00 nebo na emailu posta@uoou.cz, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné: Soubory nezbytné pro správný fungování stránek a přispívající k vyššímu zabezpečení. Tyto soubory nelze deaktivovat.
  • Analytické: Tyto soubory cookie se používají ke zlepšení fungování webových stránek. Umožňují nám rozpoznat a sledovat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci web používají. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým webové stránky fungují, například tím, že uživatelům umožňují snadno najít to, co hledají. Tyto soubory cookie neshromažďují informace, které by vás mohly identifikovat. Pomocí těchto nástrojů analyzujeme a pravidelně zlepšujeme funkčnost našich webových stránek. Získané statistiky můžeme využít ke zlepšení uživatelského komfortu a k tomu, aby byla návštěva webu pro vás jako uživatele zajímavější.
  • Marketingové: Marketingové soubory cookies používáme ke sledování preferencí návštěvníka za účelem zlepšení kvality a relativnosti zobrazovaných nabídek a to i na službách třetích stran.
  • Soubory třetích stran: Tyto soubory využívají služby třetích stran například pro poskytování multimediálního obsahu jako jsou videorecenze a představení nových produktů na těchto stránkách.

Používané soubory cookies:

Google Analytics

Analytický a marketingový nástroj.

https://policies.google.com/privacy

Seznam.cz

Měření konverzí a marketingový nástroj.

https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/

Google Marketing Platform

Marketingový nástroj společnosti Google.

https://policies.google.com/privacy

Youtube.com

Portál poskytující video služby.

https://policies.google.com/privacy

Mapy.cz

Mapový portál.

https://licence.mapy.cz/?doc=mapy_zzoo

Gemius.pl

Marketingová agentura.

https://www.gemius.pl/polityka-prywatnosci.html

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

Tyto zásady jsou účinné od 14.3. 2023